服務條款

使用條款及條件


本使用條款及條件(以下稱為 「條款 」 或 「本條款 」 )適用於網址為tw.elemis.com的網站(以下稱 「網站 」 、 「我們網站 " 、 「本網站 」 )向使用者(以下稱 「 您 」 、 「您的 」 , 「 你 」 , 「你的 」 )提供的相關服務。本條款還適用于您和


The Hut.com.Limited(以ELEMIS作為交易名稱)公司(以下稱 「我們」 、「我們的」)的所有關係(具體情況需要根據服務您特定訂單的公司來決定)。

(1) The Hut.com Limited 的公司註冊辦公位址為:5th Floor, Voyager House, Chicago Avenue, Manchester Airport, M90 3DQ


您使用本網站或訂購我們的產品或服務,即表示您同意本條款;如果您不同意本條款,請勿登錄和使用我們網站。

我們建議您列印並保留一份本條款,以便日後參考。如果您對條款有任何疑問,請聯繫我們。


1.協定

您使用本網站,即表示同意本條款;在您不同意本條款的情況下請勿使用本網站。


2.修訂

我們保留以下權利:

我們保留隨時在未經另行通知的情況下全權酌情決定變更、修改、增加或刪除本使用條款部分內容的權利。我們會通過網站公佈變更。

您有責任定期查看本條款的變更。更改資訊公佈後即刻在本網站生效。如果您不同意條款的任何修改,則必須立即停止使用本網站。如果您在變更資訊發佈之後繼續使用本網站,即表示您同意且接受該等變更以及新的條款內容。

我們保留隨時在未經另行通知的情況下,暫時或永久性的修改或撤銷網站、網站內容和材料(或其中任何部分)。我們將不會對任何修改或撤銷本網站或其內容向您承擔責任。


3.註冊

您同意並保證:

要使用本網站向您提供的某些服務或功能,您將需要註冊。

註冊時,您必須提供關於您本人的資訊,這些資訊必須在各方面完全真實、準確、最新且完整,而不是仿造任何其他人或個體。

在本網站購買的產品僅限於私人自用和家庭使用,不能用於再次銷售。如果您的個人註冊資訊發生任何變化,請立即通知我們。


4.隱私政策

我們非常重視您的隱私,因此我們將保密您的個人資訊,並只按照我們的隱私政策使用這些資訊。

當您在本網站購物,我們會要求您輸入個人資訊,以便驗證身份、協助識別使用者,例如您的姓名,電子郵件地址,帳單位址,送貨位址,信用卡或其他付款資訊。

我們確認我們會按照個人資料隱私的保障條例使用這些資訊。


5.保護您的安全

為了確保您的信用卡,轉帳卡、付款卡或儲值卡不會在未經您同意的情況下被使用,我們會使用第三方機構資料庫對您在訂購過程中提供的姓名、位址和其他個人資訊進行核實驗證。

我們對網路詐騙和欺詐的風險非常重視。隨著信用卡欺詐交易量的增加,我們將盡一切努力,根據您所提供的資訊對所有訂單進行徹底核查。

我們可能會與您聯繫,進行進一步的安全驗證,希望得到您的配合,以使我們能夠達到完成驗證的目的。我們絕不會容忍詐騙和欺詐交易,任何此類交易都將被舉報到相關政府部門。

接受這些條款,表明您同意我們使用您提供的個人資訊進行適當的防欺詐檢查。您提供的個人資訊可能會被披露給信用資料服務或防欺詐機構,它們可能會保留這些資訊的記錄。

請您盡可放心,這樣做只是確認您的身份,不是對您的信用進行檢查,也不影響您的信用評級。 您提供的所有資訊將依照1988年資料保護法條款進行安全嚴格的處理。


6.遵守法律條款

本網站只可以以合法方式用於合法用途。您同意遵守有關本網站的所有適用法律和法規。您同意遵守與本網站和其使用的所有適用的法律,法規和規章。

您同意不通過網站上傳或傳播:

任何電腦病毒或任何用於干擾破壞電腦正常運行的程式軟體;通過網站上傳或傳播任何誹謗性、攻擊性或淫褻性文字和材料。


7.賠償

您同意根據我們管理人員、董事、員工和供應商的需要,立刻針對由於您違反本條款的任何行為或任何其他人使用您的網路帳戶資訊使用本網站所造成的所有索賠、損失、成本和費用,包括訴訟費和律師費,

完全賠償我們、為我們辯護並使我們不受損失。


8.第三方廠商連結

本網站可能會有通往不在我們控制之下的第三方廠商網站和資源的連結。請注意:這些連結網站僅為方便我們的客戶提供,我們不對任何連結網站的內容和材料負責,也不作任何審查或認可。

我們不會對任何此類連結網站的隱私政策或內容負責,也不對因為使用這些外部連結網站資源的廣告、內容、產品、材料或服務導致的任何損害、損失或違法行為承擔責任。


9.訂單

所有訂單生效與否都取決於存貨供應量及訂單的接受情況。如果訂購的產品無庫存,我們將通過電子郵件通知您(如果沒有提交電子郵件地址將通過其他方式),您可以選擇等待該產品補充現貨供應,或選擇取消你的訂單。

您提交的任何訂單,將被視為您購買我們產品或服務的意願,我們有權在任何時候拒絕這些意願。請您注意,在您提交訂單後可能收到的任何自動回復(致謝)不等同于我們接受您在網站上訂購產品和服務的意願。

您和網站的合約只在如下情況下會達成:當我們 (i)從您的信用卡、轉帳卡或PayPal帳戶轉帳扣款或 (ii)向您送出貨物或開始為您服務,兩者以時間較晚者為准,屆時我們將向您發送電子郵件,

確認我們已經向您發送產品或開始為您服務的電子郵件(下稱"確認發貨書")後,我們才算接受您的訂單確認該合約已經達成。該合約僅涉及在「確認發貨書」中確認的產品或服務。

我們毋須提供該合約之外的其它訂單中訂購的產品或服務(除非這些產品或服務已在另外一個「確認發貨書」中被確認),即使這些產品或服務可能曾經是您訂單裡的一部分。


在我們的權力範圍,我們將採取一切合理的方式,確保您的訂貨細節和付款保密和安全,但是,如果不是出自于我們的疏忽,任何第三方廠商未經您的授權,

使用您提供的個人資訊或帳戶使用我們網站或從網站訂購產品,對您可能遭受的任何損失,我們不承擔任何責任。


本網站上銷售的產品不可用於再銷售或分銷零售。如發現有違反本規定的訂單,我們保留取消訂單和/或停止帳戶的權利。

您訂購的產品會被遞送至您在訂單中提供的指定交付貨位址。如果該交付貨位址不正確或不完整,或者您未能到您指定的交付貨位址提貨,責任由您自行承擔,我們不承擔任何責任。


10.取消訂單的權力

當您作為消費者(即私人使用,而非商業用途),購買了產品或服務,您有權在我們交付貨物14天之內取消跟我們完成的任何合約。

如果您想依照本條款取消合約,那麼請參閱我們的「退貨政策」瞭解進一步細節。


11.價格和付款

網站上顯示的所有價格包括加值稅(如適用),在當前的匯率以及輸入資訊到網站系統時,所有價格都是正確的。但是,我們保留在不另行通知您的情況下隨時更改價格的權利,(任何更改不影響那些我們已經發送「確認發貨書」的訂單)。

我們接受所有主要信用卡和轉帳卡或通過PayPal帳戶付款。在發貨或服務開始之前,我們將從您的帳戶中扣除和結清付款。

如果您通過信用卡付款,我們將預授權小額款項£0.01來對您進行身份驗證,直至發卡行確認付款。


我們盡力確保本網站的一切價格資訊準確無誤,但是,錯誤可能會偶然發生。 若一旦發生結帳頁面上顯示的價格是錯誤的,並且我們在接受您的訂單之前發現了這一點,根據本條款第9條,我們不需要按照顯示的錯誤價格向您出售商品。

如果我們發現了您購買的產品的價格出現錯誤,我們會儘快通知您,您可以選擇按照正確的價格重新確定您的訂單,也可以選擇取消訂單。如果您選擇取消訂單,並且您已經為商品付款,您將獲得全額退款。


您必須確認使用付款的信用卡,轉帳卡或PayPal帳戶是您本人的。所有信用卡/轉帳卡持卡人須經過發卡機構有效性驗證核查並獲得其授權。

如果您的支付卡發卡機構拒絕向我們授權付款或以其它理由不予授權付款給我們,因此引起的任何延遲交付或未交付產品或服務,我們將不承擔任何責任。


每個訂單只可以使用一個優惠代碼。如果您添加多於一個的優惠代碼到購物車中,我們保留拒絕或取消任何這樣的訂單的權利。

我們允許您嚴格根據制定優惠代碼的條款及條件使用優惠代碼,條款中可能包括關於您使用優惠代碼的資格和最高的訂購額度的內容。

若是您的信用卡或簽帳卡出於某種因素無法成功付款,我們將保留在接下來 48小時內再次嘗試扣款的權利。

若後續仍有付款問題, 我們會在於再次扣款前48小時寄一封信件至您註冊的電子郵件信箱告知您接下來的行動。若是您不希望我們再次嘗試扣款,請您務必在時間截止前取消您的訂單。


請您在下訂單之前熟知這些條款及條件,我們保留拒絕或取消不符合這些條款的訂單,即使您的信用卡或轉帳卡已被扣款。如果發出優惠代碼的條款及條件和本條款有任何不一致,以優惠代碼的條款及條件為准。


12.購買資格

根據英國法律,您必須符合以下資格才可以在本網站上購買商品,並依法訂立並形成合約:

年滿18歲或以上的個人;根據真實姓名、住址、電話號碼、電子郵件地址以及其他我們要求的細節資訊進行註冊。

您購買我們的商品和服務,即代表您是年滿18歲或以上,並授權我們向第三方廠商傳送或索取有關您的資訊(包括任何更新的資訊),包括但不限於,您的轉帳卡或信用卡號碼或信用報告,

驗證您的身份,驗證您的信用卡,獲得初始信用卡授權,並授權個人購買交易。


13.知識財產權

本網站所有的內容均為本網站的知識財產權,並受知識財產權、商標、資料庫和其他版權法律及國際條約規定的保護。網站的材料和內容由我們或我們的許可經營方擁有。

只要您不破壞版權和擁有權聲明,您可以在電腦螢幕上檢索和顯示網站內容,並以電子形式存儲在磁片上(但不可存放到與網路連接的伺服器或其它網路存放裝置上),您也可列印一份作為個人和非商業用途使用。

但不容許以其他方式複製、修改、效仿、分發或以商業目使用網站上的材料和內容。


14.責任範圍

儘管條款中有其他規定,但這些條款中的任何規定都不得:

影響或限制您在英國法律下身為客戶所擁有的權利;或排除或限制我們對因我們的疏忽導致死亡或人員傷害所應該承擔的責任。

本網站按‘現狀’及‘可用’的基礎提供,不做出任何表示或認可,並且我們不提供與網站及網站使用相關的任何擔保,不管是明示還是暗示。

您瞭解到,我們不能保證並且不會對網站以及您提供的任何資訊的安全或隱私承擔責任。您亦必須承擔與網路使用相關的風險。

同時,我們將盡力確保網站上呈現的素材是恰當的、具有良好聲譽的、高品質的;如果事實並非如此,我們不會承擔責任。

我們對任何錯誤或疏忽或使用此等資訊造成的後果或您使用網站產生的技術問題都不承擔責任。

如果我們被告知網站的素材有任何不准確性,我們將儘快合理地予以糾正。


特別是,我們拒絕承擔與以下內容相關的所有責任:

網站與您的任何設備、軟體或通訊連接之間出現的不相容性;

技術問題,包括網站的錯誤或中斷;

網站的不適當性、不可靠性或不准確性;以及

網站不能滿足您的需求。


在適用法律允許的最大程度上,您對本公司對您或任何第三方廠商遭受因本網站造成的或與本網站有關的任何間接或附帶損害

(這兩個條款包括但不限於:純粹的經濟損失、利益損失、經營虧損、預期儲蓄損失、支出浪費、隱私損失和資料丟失)或任何其他間接、特殊或懲罰性損害不承擔任何責任的行為表示同意。


15.運送及運費

郵寄往香港的產品將被送到您在訂購過程中給我們的送貨地址。所有指定的時間範圍都是根據工作日計算的。

網站上規定的交貨時間是標準時間,與處理和交貨的平均時間相對應。我們不對非我們造成的交貨延遲後果不承擔任何責任。


16.分割性

如果任何條款部分被認定為不合法、無效或因任何原因而不能強制執行,則該條款應被視為與這些條款分割,並且不影響所有剩餘條款規定的有效性和可執行性。


16.豁免

對於我們做出的任何豁免,將不被認為是豁免之後任何程序或豁免任何規定的原因。


17.整份合約

這些條款組成了您與我們之間達成的整份合約。


18.法律和司法權

這些條款受到英格蘭和威爾士的法律的約束並根據英格蘭和威爾士的法律解釋,任何爭議將只能通過英國法庭解決。


19.客戶評價

留下客戶評論,即表示您授予我們永久性,不可撤銷,免版稅,非排他性,不可轉讓,不可再許可的許可,以使用,翻譯,修改,發布,改編,衍生文檔,此知識產權及其所有相關內容通過各種媒體在世界範圍內發布和分發

您授予e並再許可在內容中使用您的名字的權利。

您同意放棄您被tw.elemis.com定為此類內容作者的權利,並反對對此類內容進行不利的處理。

您同意採取所有其他必要的措施來完成上述所有工作,tw.elemis.com,以保證您授予的權利,包括根據tw.elemis.com的要求頒發證書和文件。

您證明您是有關數據,材料的所有權利的所有者或持有人

或您發送到elemis.hk的內容:

內容和材料正確;

(ii)使用您提供的內容和材料不會違反任何適用的elemis.hk政策或準則,並且不會對公司或人員造成損害(以及數據,內容或材料的損害)不具誹謗性)。您同意賠償tw.elemis.com在第三方針對的訴訟的損失或因您違反我們的條款和條件而導致的損失。


客戶評論比賽的優勝者將通過電子郵件通知。 在20天內未能對我們的通知做出回應將取消獲得獎品的資格。


20.購買多件優惠折扣

該產品只適用於在該網站的購買多件優惠折扣區域所列的符合條件的商品。

當有任何商品被要求退回時(對於產品有瑕疵或缺陷的換貨除外),我們有責任要求按照您的成本退回所有郵寄的作為購買多件優惠折扣部分的商品,或者向您收取退回商品在該網頁報出的全價。


21.產品促銷的禮品

21.1當我們提供一份產品的免費禮品時,我們只對每一筆交易提供一份免費禮品(不管購買了多少產品)。免費禮品送完即止,並且我們保留將免費禮品變更為等價值禮品的權利。

21.2為了便於我們提供免費禮品,我們有必要將免費禮品按其市場標注價值放在網站上。 為避免疑義,您若沒有購買產品,您沒有資格‘購買’免費禮品,禮品是因購買相應產品而免費提供的,任何試圖‘購買’免費禮品的行為將被取消

(儘管如此,您仍可能會收到自動發送的郵件確認您的訂單)。在可能性極低的情況下會向您誤派送免費禮品,但在收到書面請求後您有義務返還免費禮品。


22.好友招募計劃

1.此推薦計劃由The Hut.com Limited(交易名為ELEMIS)贊助,這是一家在英格蘭和威爾士註冊的公司,註冊號為05016010,位於M90 3DQ曼徹斯特機場芝加哥大道航海家5樓(“我們”,“我們的”或“我們”)。請仔細閱讀條款和條件,因為它們會影響您的合法權利和義務。如果您不同意這些條款和條件,請不要訪問或使用該網站。當您訂購我們的商品或服務時,您同意遵守這些條款和條件。建議打印出這些條款和條件的版本,以便隨時使用。

2.通過參與此計劃,用戶(以下定義)同意遵守條款和條件,並同意按照條款和條件使用本程序。如果您毫無例外地不接受這些條件,則您無權參加此計劃。

3.“用戶”是指參加此計劃並將公司的服務傳遞給朋友,家人或同事(“朋友”)的所有人員。

4.公司保留隨時取消,修改或終止程序以及這些條款,獎勵或獲得獎勵的方式的權利。公司還保留將不遵守這些條款和條件的任何用戶排除在該計劃之外的權利。

根據ELEMIS好友招募計劃的一般條款,推薦人可以通過共享引薦鏈接和/或提供的引薦代碼(通過“推薦程序”)來完成此操作。僅允許以前在我們網站上下過訂單的人作為推薦人參加好友招募計劃。

新客戶是個人,以前沒有向我們下訂單(“被推薦人”)。如果被推薦人在網站上擁有用戶帳戶,但之前未在網站上下訂單,則只能通過“推薦鏈接”參與推薦計劃。如果被推薦人已經在網站上擁有用戶帳戶,則無論是否已下訂單,都無法使用“推薦代碼”參與推薦程序。

如果被推薦人單擊推薦人的“推薦鏈接”,則折扣代碼將自動在結帳時應用。如果被推薦人使用推薦代碼,則推薦人必須在結帳時手動輸入此代碼。

為了避免產生疑問,只能通過網站發布通過推薦程序獲得折扣優惠,用戶和被推薦人均無權以任何方式支付信用額。積分不能轉換為現金。與參與者的推薦計劃相關的積分不能以任何方式轉讓。

在將訂單發送給被推薦人後的3天內,相應的信用將記入相應的用戶帳戶。如果被推薦人在發貨後3天內取消訂單,則推薦人沒有資格獲得任何積分。信用額將以網站的標準貨幣提供。

通過推薦計劃累積的,尚未使用的任何積分都將在訪問用戶帳戶後12個月後過期。

被推薦人必須下達至少在適當時間在網站上宣布的金額的訂單。

訂閱產品不包括在推薦計劃中。參加推薦計劃不包括參加其他會員計劃,返現優惠和/或任何其他這種性質的廣告活動。


如果我們認為或懷疑推薦人或推薦人的使用是欺詐性的和/誤導性的或不遵守這些條款和條件的,我們保留撤回和/或刪除推薦人計劃產生的任何信用的權利。


Gift Vouchers and Credit


Elemis Gift Cards - The Elemis Gift Card can be used to buy any item sold by nl.elemis.com (link). Our normal terms and conditions, together with the terms and conditions below, apply to the purchase of your gift voucher. You can email it to family and friends, or print it out to give to them personally. It is the perfect way to give a gift when you don’t know what to buy!


What is an Elemis Gift Card? - The Elemis Gift Card is available in NTD2000, NTD4000, NTD8000 denominations and enables you to give a gift when you don’t know what to buy. Gift Cards are issued via email using an electronic voucher code which can then be redeemed in the Checkout to buy any product on tw.elemis.com .


How do I order a Gift Card? - You can add the gift card to your shopping basket like any other product by selecting the ‘Add to Basket’ button found on the ‘Buy Now’ tab. Then continue to checkout to complete your order. If you want to purchase more than one Gift Card you can increase the item quantity on the basket page or go back to the relevant Gift Card product page and add more items to your basket. You can also buy other products at the same time as placing your order for Gift Card(s). Gift Cards are valued and issued in € EURO. Discount codes cannot be used when purchasing a Gift Card.


How will I receive a Gift Card? -Once your order has been processed and we have taken payment, you will be emailed the electronic Gift Card code to the email address where your order confirmation email is also sent. You will not receive anything in the post for Gift Cards that you order.


How do I give the Gift Card to the recipient? - Once you have received the electronic Gift Card code you can then forward on this email to the gift recipient, or you can print out the voucher and give it to them. Gift Cards are valid for 12 months from the date of purchase.


I am the recipient of a Gift Card how do I redeem it? - Gift Cards can be used to purchase any product on nl.elemis.com (link). Select the item(s) you wish to order and add them to your basket. To apply your Gift Card, enter the electronic voucher code you received in the ‘Discount Code’ box and click the ‘Add’ button. This will then apply the voucher to your order. Then proceed to the Checkout as normal.


What are the restrictions? - You can only use one card per order and no change will be issued if the full value of the voucher is not used in the order. Gift Cards are valid for 12 months from the date of purchase so make sure you remember to redeem your Elemis Gift Card in time. Gift Cards are valued and issued in € EURO. You cannot use your Gift Card in conjunction with any other discount code.


I have paid for an order using a Gift Card. What happens if I want to return my order? - For orders which are refunded, the refund will be issued via the same payment method as used to pay for the order. Therefore, if you have paid, or part-paid, for an order using an Elemis Gift Card any refund will be issued in Gift Card to the same value.


I have lost a Gift Card. What do I do? - If you are the recipient of an Elemis Gift Card please ask the purchaser if they still have details of your Gift Card Code. If not, please ask the purchaser to contact us via the messaging centre so that the Gift Card can be reissued. Link below:


https://tw.elemis.com/login.jsp?returnTo=https%3A%2F%2Fnl.elemis.com%2FaccountHome.account


We can only reissue gift cards which have not been redeemed. For the avoidance of doubt, the original gift card will be void if we issue a replacement. The original expiry date will still apply.


Risk and Loss - The risk of loss and title for a Gift Card shall pass to the purchaser upon our electronic transmission of the Gift Card to the purchaser or designated recipient, whichever is applicable. We are not responsible if any Gift Card is lost, stolen, destroyed or used without your permission.


Fraud - We will have the right to close customer accounts and take payment from alternative forms of payment if a fraudulently obtained Gift Voucher is redeemed and/or used to make purchases on nl.elemis.com (link)


Can I return my Gift Card? - Gift Cards cannot be returned or refunded, except in accordance with your statutory rights. The value of the gift voucher cannot be converted back to cash.


Credit- Any credit will be valid for 6 months from the date of issue and will expire on the anniversary of the date of issue.